Verzendbeleid

Verzending en levering

We versturen alle bestellingen zelf vanuit onze eigen voorraad, met PostNL.

Wanneer verzenden we?

We verzenden op maandag, woensdag en vrijdag. Bestel je op een van die dagen voor 14:00, dan gaat je bestelling dezelfde dag mee. Bestel je later, of op een andere dag, dan versturen we je bestelling op de eerstvolgende verzenddag.

Levertijd en verzendkosten

Een voorbeeld: bestel je op maandag voor 14:00 in Nederland, dan heb je je pakket meestal op dinsdag. Bestel je op maandag na 14:00, dan versturen we op woensdag en heb je het meestal op donderdag.

Track & trace

Grotere producten versturen we als pakket. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de track & trace-code. Kleine artikelen, zoals Play Springs, kunnen als brievenbuspost komen.

Andere landen

We versturen naar heel Europa. De verzendkosten voor jouw land zie je in het winkelmandje. Heb je een vraag over de levertijd naar jouw land? Stuur ons dan een bericht via support@pettadore.com of de chat.

Pre-order

Staat er PRE-ORDER op de koopknop, dan is het product nog niet op voorraad. Je kunt het al bestellen, en we versturen het zodra het binnen is. Voor pre-orders gelden onze pre-ordervoorwaarden.

Niet bezorgd?

Kan PostNL je pakket niet bezorgen, bijvoorbeeld omdat het adres niet klopt of omdat je het niet ophaalt, dan komt het terug bij ons. We nemen dan contact met je op. De kosten om het opnieuw te versturen zijn voor jou.